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Questa sera sarò all'aperitivo Happy Marketing dal titolo "L'azienda diventa Customer Driven: quali le implicazioni?" organizzato dall'ASIM - Associazione Italiana Marketing - in cui presenterò il ns. modello di Azienda Empatica.
Seguirà il materiale dell'incontro.
Sarò presente allo SMAU 2009 con il work-shop "Experience Design & Management: Progettazione e Gestione dell'Esperienza dei Clienti, dei Cittadini e dei Turisti", il 22.10.2009 alle 14,30 (Sala 3, Pad. 3).
Come al solito, a breve sarà disponibile il materiale sul sito innovActing.
Il 16 e 17 ottobre 2009, Maurizio Goetz ed io saremo al TTG Incontri di Rimini, la fiera internazionale b2b del turismo, per presentare alcuni work-shop:
Tra pochi giorni renderemo disponibile il materiale degli interventi.
