Marketing Digitale Strategico e Digital Branding
L'obiettivo di questi progetti è lo sviluppo di una strategia per la presenza evoluta online, volta a creare un posizionamento coerente, differenziale e difendibile in rete, in grado di incrementare la visibilità, alimentare un dialogo con tutti i pubblici di riferimento, e sostenere la reputazione della marca attraverso la creazione persistente di valore per differenti pubblici.
Lo sviluppo di una presenza evoluta online dà i seguenti benefici:
- aumentare la visibilità e la credibilità in rete per raggiungere i propri pubblici in modo efficace ed efficiente creando relazioni basate sulla reciproca fiducia;
- creare una migliore connessione con i vari pubblici differenziando la comunicazione in rete in funzione dei loro specifici interessi;
- leggere ed interpretare i segnali deboli, le tendenze di mercato e le informazioni rilevanti, utilizzando gli strumenti della rete per alimentare il proprio sistema informativo di marketing;
- sviluppare processi di business collaborativo per ottenere un differenziale competitivo.
I servizi offerti da innovActing in questa area includono:
- analisi del contesto per la comunicazione digitale, per la comprensione dell'evoluzione dei paradigmi e dei modelli di comunicazione, dei processi di fruizione dei media, delle tecnologie abilitanti, degli scenari strategici, delle tendenze e della concorrenza, al fine di definire le migliori opportunità per la creazione di una presenza evoluta online;
- advisory, per aiutare il management di imprese ed organizzazioni a cogliere le sfide dell'economia digitale, valutando rischi e le opportunità al fine di creare un posizionamento digitale sostenibile;
- sviluppo di piani strategici, per orientare le persone in azienda verso i nuovi obiettivi strategici da conseguire attraverso la creazione di una presenza distintiva , differenziale e difendibile online ;
- sviluppo di piani operativi, per guidare l'azienda verso l'implementazione delle strategie di comunicazione digitale e per guidarla nel processo di creazione, aggregazione e distribuzione di contenuti rilevanti per i suoi differenti pubblici;
- re-design dei processi di comunicazione digitale e collegamento ai processi di business;
- re-design dei contenuti per la comunicazione digitale, per aiutare le imprese e le organizzazioni a definire, i format, le modalità e i contesti di comunicazione, più adatti in funzione degli obiettivi strategici prefissati.
Gli strumenti impiegati da innovActing in questa area includono:
- valutazione critica delle fondamenta strategiche per la creazione di una presenza evoluta online;
- analisi del posizionamento competitivo sui media digitali;
- valutazione degli scenari futuri per la creazione della Online Brand Equity;
- analisi delle caratteristiche distintive dei pubblici di riferimento;
- esplorazione delle conversazioni rilevanti in rete per la Brand Reputation;
- costruzione di una griglia per la Segmentazione dei differenti pubblici in rete;
- analisi della conoscenza in azienda da comunicare esternamente;
- analisi dei format creativi e delle strategie per il branded storytelling e per la valorizzazione dei contenuti generati dagli utenti (UGC);
- costruzione di un piano di contenuti differenziato per le diverse tipologie di pubblico;
- re-design dei processi di digital branding;
- creazione dei canali di comunicazione per i diversi pubblici individuati;
- pianificazione di strategie di credibilità e visibilità in rete;
- design delle Relazioni Sociali di Rete (Social Networking).
La caratteristica che distingue innovActing dai concorrenti in questo ambito è l'approccio innovativo, transdisciplinare e metodologico che permette di collegare le strategie di comunicazione digitale ai processi di business

